Klausimai

Dažniausiai užduodami klausimai

1. Apie Noordi

1.1 Kas yra Noordi?

Noordi yra šeimai priklausanti aukščiausios klasės vaikų vežimėlių ir kelionių sistemų gamintoja, rankomis kurianti gaminius Kaune, Lietuvoje, nuo 2007 metų. Mes deriname Šiaurės Europos dizainą su inovatyviomis medžiagomis, kad sukurtume saugius, ilgaamžius ir stilingus vežimėlius šiuolaikinėms šeimoms.

1.2 Kur gaminami Noordi vežimėliai?

Kiekvienas Noordi vežimėlis yra suprojektuotas, sukonstruotas ir surenkamas rankomis mūsų Kauno dirbtuvėse. Gamyba savo gamykloje leidžia mums kontroliuoti kokybę kiekviename etape ir išlaikyti mažą anglies pėdsaką.

1.3 Kuo Noordi skiriasi nuo kitų vežimėlių prekių ženklų?

• Europos rankinės gamybos kokybė – nedidelių partijų gamyba, kruopšti apdaila.
• ThermoCot™ lopšys – patentuota daugiasluoksnė korpuso konstrukcija, kuri yra itin lengva, šiluminė izoliuota ir 100 % perdirbama.
• All Road™ ratai su sandariais guoliais ir neprasprogstančiomis gelio padangomis, užtikrinančiais sklandesnį važiavimą grindinio akmenimis, smėliu ar sniegu.
• 6061 aliuminio rėmas – tas pats aviacinio lygio lydinys, naudojamas kalnų dviračiuose: tvirtas, nerūdijantis ir tik 8 kg svorio.

2. Fjordi v.2 kelionių sistema

2.1 Kas yra Fjordi v.2?

Fjordi v.2 yra mūsų populiariausia 3 viename kelionių sistema. Ji sujungia ThermoCot™ lopšį su apsukamu sėdynės bloku ir papildomais kūdikių automobilinės kėdutės adapteriais, aprėpiant visus etapus nuo naujagimio iki 22 kg.

2.2 Kokiam amžiui / svoriui skirtas Fjordi v.2?

• Lopšys: nuo gimimo iki 9 kg (≈ 6 mėnesiai)
• Sėdynės blokas: nuo 6 mėnesių iki 22 kg (≈ 4 metai)

2.3 Kiek sveria vežimėlis?

• Rėmas + ratai: 8 kg
• Lopšys: 3,7 kg
• Sėdynės blokas: 3,2 kg

2.4 Ar Fjordi v.2 suderinamas su automobilinėmis kėdutėmis?

Taip. Su mūsų universaliais Maxi-Cosi® tipo adapteriais galite pritvirtinti daugumą pirmaujančių kūdikių kėdučių, įskaitant Noordi Tetris i-Size, Cybex®, Nuna®, Joie® ir BeSafe®.

2.5 Ar jis tinka nelygiam paviršiui?

Be abejo. Dideli All Road™ ratai, reguliuojama pakaba ir sandarūs guoliai reiškia, kad Fjordi v.2 sklandžiai rieda per žvyrą, miško takus, paplūdimio smėlį ir sniegotus šaligatvius.

3. Technologijos ir medžiagos

3.1 Kas yra ThermoCot™?

ThermoCot™ yra patentuotas lopšio korpusas, pagamintas iš išsipūtusio polipropileno (EPP), įterptas tarp smūgiams atsparių sluoksnių. Jis yra 45 % lengvesnis nei tradicinės plastikinės vonelės, izoliuoja nuo karščio ir šalčio bei sugeria smūgius, kad apsaugotų jūsų kūdikį.

3.2 Papasakokite daugiau apie All Road™ ratus.

Mūsų 10″/12″ geliu pripildyti ratai negali prasprogti ir niekada nereikia pripūsti. Gilus protektoriaus raštas ir uždari guoliai neleidžia patekti nešvarumams, o dviejų pakopų pakaba sušvelnina duobutes tiek tėvams, tiek keleiviui.

3.3 Kodėl aliuminis 6061?

6061 yra didelio stiprumo lydinys, plačiai naudojamas aviacijos ir dviračių sporto srityse. Jis pasižymi neprilygstamu stiprumo ir svorio santykiu bei natūraliu atsparumu korozijai – idealiai tinka Baltijos žiemoms.

4. Jūsų Noordi naudojimas ir priežiūra

4.1 Kaip sulankstyti ir išlankstyti rėmą?

Viena ranka patraukus saugos fiksatorius, rėmas susilanksto į kompaktišką, savaime stovinčią konstrukciją (75 × 60 × 30 cm). Trumpas vaizdo įrašas pateikiamas mūsų internetiniame naudotojo vadove ir per QR kodą ant jūsų rėmo.

4.2 Kaip valyti ThermoCot™ lopšį?

Nuvalykite korpusą drėgna šluoste ir švelniu muilu. Visi vidiniai audiniai nusisegia ir skalbinami skalbimo mašinoje 30 °C temperatūroje.

4.3 Ar galiu įsigyti atsarginių dalių?

Taip. Turime ratų, audinių, rankenų ir smulkių detalių atsargų. Susisiekite su palaikymo tarnyba, nurodydami savo vežimėlio serijinį numerį.

5. Sauga ir sertifikavimas

5.1 Ar Noordi vežimėliai sertifikuoti?

Visi modeliai atitinka arba viršija naujausią EN 1888-2:2018 saugos standartą ir yra išbandyti daugiau nei 150 000 stūmimo ciklų ir 5 000 kritimų nuo šaligatvio.

5.2 Ar audiniai saugūs mano kūdikiui?

Mūsų tekstilė neturi kenksmingų cheminių medžiagų ir yra saugi naujagimio odai.

6. Pirkimas ir garantija

6.1 Kur galiu įsigyti Noordi?

• Tiesiogiai iš mūsų svetainės su pristatymu visame pasaulyje.
• Atrinktose kūdikių prekių parduotuvėse visoje Europoje ir Japonijoje (parduotuvių paieška internete).

6.2 Koks pristatymo laikas?

Sandėlyje esančios prekės išsiunčiamos per 48 val. Įprasti pristatymo terminai:
• Baltijos šalys: 1–3 dienos
• ES / JK: 3–6 dienos
• Likęs pasaulis: 5–10 dienų

6.3 Kiek trunka garantija?

Teikiame 2 metų perduodamą garantiją rėmui ir 2 metų garantiją audiniams ir aksesuarams.

6.4 Ar siūlote bandomąjį laikotarpį?

Šiuo metu ne

7. Aksesuarai ir individualizavimas

7.1 Kas yra dėžutėje?

Rėmas, ThermoCot™ lopšys, sėdynės blokas, lietaus apsauga, uodų tinklelis, kojų maišas, puodelio laikiklis, dirbtinės odos tėvų rankena ir atitinkamas vystymo krepšys.

7.2 Ar galiu individualizuoti savo vežimėlį?

Šiuo metu ne

8. Pagalba

8.1 Kaip galiu susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba?

Rašykite el. paštu support@noordi.com, skambinkite +370 65605846 (Pr.–Pn. 09:00–17:00 EET) arba siųskite asmeninę žinutę @noordi.world Instagram.

8.2 Ar turite aptarnavimo centrą netoli manęs?

Bendradarbiaujame su įgaliotais aptarnavimo punktais daugumoje ES sostinių. Peržiūrėkite žemėlapį mūsų Aptarnavimo puslapyje.