Fragen

Häufig gestellte Fragen

1. Über Noordi

1.1 Wer ist Noordi?

Noordi ist ein familiengeführter Hersteller von Premium-Kinderwagen und Reisesystemen, die seit 2007 in Kaunas, Litauen, von Hand gefertigt werden. Wir verbinden nordeuropäisches Design mit innovativen Materialien, um sichere, langlebige und stilvolle Fahrten für moderne Familien zu kreieren.

1.2 Wo werden Noordi-Kinderwagen hergestellt?

Jeder Noordi-Kinderwagen wird in unserer Werkstatt in Kaunas entworfen, entwickelt und von Hand montiert. Die eigene Produktion ermöglicht es uns, die Qualität bei jedem Schritt zu kontrollieren und unseren CO2-Fußabdruck gering zu halten.

1.3 Was unterscheidet Noordi von anderen Kinderwagenmarken?

• Europäische handgefertigte Qualität – Kleinserienfertigung, akribische Verarbeitung.
• ThermoCot™ Babywanne – eine patentierte mehrschichtige Schale, die ultraleicht, thermoisoliert und zu 100 % recycelbar ist.
• All Road™ Räder mit abgedichteten Lagern und pannensicheren Gel-Reifen für eine sanftere Fahrt auf Kopfsteinpflaster, Sand oder Schnee.
• 6061 Aluminiumrahmen – dieselbe Legierung in Luft- und Raumfahrtqualität, die auch bei Mountainbikes verwendet wird: robust, rostfrei und nur 8 kg schwer.

2. Fjordi v.2 Reisesystem

2.1 Was ist der Fjordi v.2?

Der Fjordi v.2 ist unser beliebtestes 3-in-1-Reisesystem. Er kombiniert die ThermoCot™ Babywanne mit einer umsetzbaren Sitzeinheit und optionalen Adaptern für Babyschalen und deckt so jede Phase vom Neugeborenen bis zu 22 kg ab.

2.2 Für welches Alter/Gewicht ist der Fjordi v.2 geeignet?

• Babywanne: Geburt – 9 kg (≈ 6 Monate)
• Sitzeinheit: 6 Monate – 22 kg (≈ 4 Jahre)

2.3 Wie viel wiegt der Kinderwagen?

• Fahrgestell + Räder: 8 kg
• Babywanne: 3,7 kg
• Sitzeinheit: 3,2 kg

2.4 Ist der Fjordi v.2 mit Kindersitzen kompatibel?

Ja. Mit unseren universellen Adaptern im Maxi-Cosi®-Stil können Sie die meisten führenden Babyschalen befestigen, darunter Noordi Tetris i-Size, Cybex®, Nuna®, Joie® und BeSafe®.

2.5 Ist er für unwegsames Gelände geeignet?

Absolut. Die großen All Road™ Räder, die verstellbare Federung und die abgedichteten Lager sorgen dafür, dass der Fjordi v.2 mühelos über Kies, Waldwege, Strandsand und verschneite Gehwege gleitet.

3. Technologie & Materialien

3.1 Was ist ThermoCot™?

ThermoCot™ ist eine proprietäre Babywannen-Schale aus expandiertem Polypropylen (EPP), das zwischen stoßfesten Schichten eingebettet ist. Sie ist 45 % leichter als herkömmliche Kunststoffwannen, isoliert gegen Hitze sowie Kälte und absorbiert Stöße, um Ihr Baby zu schützen.

3.2 Erzählen Sie mir mehr über die All Road™ Räder.

Unsere 10″/12″ gelgefüllten Räder sind pannensicher und müssen nie aufgepumpt werden. Das tiefe Profil und die geschlossenen Lager halten Schmutz fern, während die zweistufige Federung Unebenheiten sowohl für die Eltern als auch für den kleinen Passagier ausgleicht.

3.3 Warum Aluminium 6061?

6061 ist eine hochfeste Legierung, die in der Luft- und Raumfahrt sowie im Hochleistungsradsport weit verbreitet ist. Sie bietet ein unschlagbares Verhältnis von Festigkeit zu Gewicht und eine natürliche Korrosionsbeständigkeit – ideal für baltische Winter.

4. Nutzung & Pflege Ihres Noordi

4.1 Wie klappe ich das Fahrgestell auf und zu?

Durch ein einhändiges Ziehen an den Sicherheitsauslösern lässt sich der Rahmen zu einem kompakten, selbststehenden Paket (75 × 60 × 30 cm) zusammenklappen. Ein kurzes Video dazu finden Sie in unserer Online-Bedienungsanleitung und über den QR-Code auf Ihrem Fahrgestell.

4.2 Wie reinige ich die ThermoCot™ Babywanne?

Wischen Sie die Schale mit einem feuchten Tuch und milder Seife ab. Alle Innenstoffe lassen sich per Reißverschluss abnehmen und sind bei 30 °C in der Maschine waschbar.

4.3 Kann ich Ersatzteile kaufen?

Ja. Wir führen Räder, Stoffe, Griffe und kleine Beschläge auf Lager. Kontaktieren Sie den Support unter Angabe der Seriennummer Ihres Kinderwagens.

5. Sicherheit & Zertifizierung

5.1 Sind Noordi-Kinderwagen zertifiziert?

Alle Modelle erfüllen oder übertreffen die neueste Sicherheitsnorm EN 1888-2:2018 und werden auf über 150.000 Schiebezyklen und 5.000 Bordsteinkanten-Stürze getestet.

5.2 Sind die Stoffe sicher für mein Baby?

Unsere Textilien sind frei von schädlichen Chemikalien und sicher für die Haut von Neugeborenen.

6. Kauf & Garantie

6.1 Wo kann ich Noordi kaufen?

• Direkt über unsere Website mit weltweitem Versand.
• In ausgewählten Baby-Boutiquen in ganz Europa und Japan (Händlersuche online).

6.2 Wie hoch ist die Lieferzeit?

Bestellungen von Lagerware werden innerhalb von 48 h versandt. Typische Transitzeiten:
• Baltische Staaten: 1–3 Tage
• EU/UK: 3–6 Tage
• Rest der Welt: 5–10 Tage

6.3 Wie lange ist die Garantiezeit?

Wir gewähren eine übertragbare 2-Jahres-Garantie auf das Fahrgestell und eine 2-Jahres-Garantie auf Stoffe und Zubehör.

6.4 Bieten Sie einen Testzeitraum an?

Momentan nicht

7. Zubehör & Individualisierung

7.1 Was ist im Lieferumfang enthalten?

Fahrgestell, ThermoCot™ Babywanne, Sitzeinheit, Regenschutz, Moskitonetz, Fußsack, Getränkehalter, Schiebegriff aus Kunstleder und passende Wickeltasche.

7.2 Kann ich meinen Kinderwagen personalisieren?

Momentan nicht

8. Support

8.1 Wie erreiche ich den Kundendienst?

Senden Sie eine E-Mail an support@noordi.com, rufen Sie an unter +370 65605846 (Mo–Fr 09:00–17:00 Uhr EET) oder schreiben Sie eine Direktnachricht an @noordi.world auf Instagram.

8.2 Gibt es ein Service-Center in meiner Nähe?

Wir arbeiten mit autorisierten Servicestellen in den meisten EU-Hauptstädten zusammen. Überprüfen Sie die Karte auf unserer Service-Seite.