1.1 kim jest noordi? 1.2 gdzie są produkowane wózki noordi? 1.3 co wyróżnia noordi spośród innych marek wózków?

Pytania

Często zadawane pytania

1. O Noordi

1.1 kim jest noordi?

Noordi to rodzinna firma produkująca wysokiej klasy wózki dziecięce i systemy podróżne, ręcznie wykonywane w Kownie na Litwie od 2007 roku. Łączymy północnoeuropejski design z innowacyjnymi materiałami, tworząc bezpieczne, trwałe i stylowe pojazdy dla nowoczesnych rodzin.

1.2 gdzie są produkowane wózki noordi?

Każdy wózek Noordi jest projektowany, konstruowany i ręcznie montowany w naszym warsztacie w Kownie. Produkcja we własnym zakresie pozwala nam kontrolować jakość na każdym etapie i utrzymywać niski ślad węglowy.

1.3 co wyróżnia noordi spośród innych marek wózków?

• Europejska jakość wykonania ręcznego – produkcja małoseryjna, staranne wykończenie.
• Gondola ThermoCot™ – opatentowana wielowarstwowa konstrukcja, która jest ultralekka, termoizolowana i w 100% nadająca się do recyklingu.
• Koła All Road™ z uszczelnionymi łożyskami i nieprzebijalnymi oponami żelowymi dla płynniejszej jazdy po bruku, piasku czy śniegu.
• Rama z aluminium 6061 – ten sam stop klasy lotniczej używany w rowerach górskich: wytrzymały, odporny na rdzę i ważący tylko 8 kg.

2. System podróżny Fjordi v.2

2.1 czym jest fjordi v.2?

Fjordi v.2 to nasz najpopularniejszy system podróżny 3 w 1. Łączy gondolę ThermoCot™ z odwracalnym siedziskiem i opcjonalnymi adapterami do fotelików dla niemowląt, obejmując każdy etap od noworodka do 22 kg.

2.2 jaki zakres wieku/wagi obsługuje fjordi v.2?

• Gondola: od urodzenia – 9 kg (≈ 6 miesięcy)
• Siedzisko: 6 miesięcy – 22 kg (≈ 4 lata)

2.3 ile waży wózek?

• Stelaż + koła: 8 kg
• Gondola: 3,7 kg
• Siedzisko: 3,2 kg

2.4 czy fjordi v.2 jest kompatybilny z fotelikami samochodowymi?

Tak. Dzięki naszym uniwersalnym adapterom w stylu Maxi-Cosi® możesz zamontować większość wiodących fotelików dla niemowląt, w tym Noordi Tetris i-Size, Cybex®, Nuna®, Joie® i BeSafe®.

2.5 czy radzi sobie w trudnym terenie?

Absolutnie. Duże koła All Road™, regulowane zawieszenie i uszczelnione łożyska sprawiają, że Fjordi v.2 gładko przejeżdża po żwirze, leśnych ścieżkach, plażowym piasku i zaśnieżonych chodnikach.

3. Technologia i materiały

3.1 czym jest ThermoCot™?

ThermoCot™ to zastrzeżona konstrukcja gondoli wykonana z ekspandowanego polipropylenu (EPP) umieszczonego między warstwami odpornymi na uderzenia. Jest o 45% lżejsza od tradycyjnych plastikowych wanien, izoluje przed ciepłem i zimnem oraz absorbuje wstrząsy, chroniąc twoje dziecko.

3.2 opowiedz mi więcej o kołach all road™.

Nasze 10″/12″ koła wypełnione żelem nie mogą zostać przebite i nigdy nie wymagają pompowania. Głęboki bieżnik i zamknięte łożyska chronią przed brudem, a dwustopniowe zawieszenie łagodzi wstrząsy zarówno dla rodzica, jak i pasażera.

3.3 dlaczego aluminium 6061?

6061 to wysokowytrzymały stop szeroko stosowany w lotnictwie i kolarstwie wyczynowym. Oferuje niezrównany stosunek wytrzymałości do masy i naturalną odporność na korozję – idealny na bałtyckie zimy.

4. Użytkowanie i pielęgnacja Twojego Noordi

4.1 jak złożyć i rozłożyć stelaż?

Pociągnięcie jedną ręką za zabezpieczenia pozwala złożyć ramę do kompaktowego, samonośnego pakietu (75 × 60 × 30 cm). Krótki film instruktażowy jest dostępny w naszej internetowej instrukcji obsługi oraz za pomocą kodu QR na stelażu.

4.2 jak czyścić gondolę ThermoCot™?

Przetrzyj skorupę wilgotną ściereczką i łagodnym mydłem. Wszystkie wewnętrzne tkaniny można odpiąć i prać w pralce w temperaturze 30°C.

4.3 czy mogę kupić części zamienne?

Tak. Mamy na stanie koła, tkaniny, uchwyty i drobne elementy. Skontaktuj się z obsługą, podając numer seryjny swojego wózka.

5. Bezpieczeństwo i certyfikacja

5.1 czy wózki noordi są certyfikowane?

Wszystkie modele spełniają lub przewyższają najnowszą normę bezpieczeństwa EN 1888-2:2018 i są testowane na ponad 150 000 cykli pchania i 5 000 zjazdów z krawężnika.

5.2 czy tkaniny są bezpieczne dla mojego dziecka?

Nasze tkaniny są wolne od szkodliwych chemikaliów i bezpieczne dla skóry noworodka.

6. Zakup i gwarancja

6.1 gdzie mogę kupić noordi?

• Bezpośrednio z naszej strony internetowej z wysyłką na cały świat.
• Wybrane butiki dziecięce w Europie i Japonii (lokalizator sklepów dostępny online).

6.2 jaki jest czas dostawy?

Zamówienia z dostępnych zapasów są wysyłane w ciągu 48 godzin. Typowe czasy dostawy:
• Kraje bałtyckie: 1-3 dni
• UE/UK: 3-6 dni
• Reszta świata: 5-10 dni

6.3 jak długa jest gwarancja?

Zapewniamy 2-letnią, zbywalną gwarancję na stelaż oraz 2-letnią gwarancję na tkaniny i akcesoria.

6.4 czy oferujecie okres próbny?

Nie w tym momencie

7. Akcesoria i personalizacja

7.1 co jest zawarte w zestawie?

Stelaż, gondola ThermoCot™, siedzisko, osłona przeciwdeszczowa, moskitiera, śpiworek, uchwyt na kubek, rączka dla rodzica ze sztucznej skóry i pasująca torba do przewijania.

7.2 czy mogę spersonalizować mój wózek?

Nie w tym momencie

8. Wsparcie

8.1 jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?

Napisz na support@noordi.com, zadzwoń pod numer +370 65605846 (pon-pt 09:00-17:00 EET) lub wyślij DM do @noordi.world na Instagramie.

8.2 czy macie punkt serwisowy w mojej okolicy?

Współpracujemy z autoryzowanymi punktami serwisowymi w większości stolic UE. Sprawdź mapę na naszej stronie Serwis.