Manuals & Catalogues
FAQ
COSA DIFFERENZIA IL PRODOTTO NOORDI DA PRODOTTI DI ALTRI MARCHI?
Il design originale dei sistemi modulari Noordi nasce dalla matita di affermati designer norvegesi. La produzione interamente europea fa il resto...
CON QAULI MATERIALI SONO FABBRICATI I PRODOTTI NOORDI?
Tutti i modelli della collezione Noordi sono realizzati utilizzando materiali di altissima qualità, affidabili, ecologici e antibatterici. Per questo abbiamo ottenuto le certificazioni ISO9001 e Oeko-Tex standard 100.
DOVE POSSO TROVARE DATI TECNICI COME PESI E DIMENSIONI?
Visita la sezine “Manuali & Cataloghi”. Per maggiori informazioni scrivi a info@fartrade.eu
LE FUNZIONALITA' DEL PRODOTTO NOORDI?
Prima di usare il tuo sistema modulare Noordi, leggi attentamente le istruzioni e il manuale tecnico inclusi nella confezione, oppure seleziona il tuo modello sul sito www.noordi.com dove potrai visualizzare un video informativo
POSSO SCEGLIERE IL TELAIO CHE PREFERISCO PER IL MODELLO NOORDI CHE HO SCELTO?
Possono esserci delle incompatibilità tra i vari modelli, puoi discutere questo con il rivenditore autorizzato al quale ti sei rivolto, che potrà rassicurarti sulle tue scelte.
COME POSSO SAPERE SE MI E' STATO CONSEGNATO TUTTO QUELLO CHE HO ACQUISTATO?
Seleziona su questo sito il modello e la configurazione che hai acquistato e troverai l'elenco dei componenti che devono essere inclusi nella confezione. Per qualsiasi problema può rivolgerti a info@fartrade.eu
DOVE POSSO ACQUISTARE ACCESSORI, PEZZI DI RICAMBIO E ADATTATORI PER IL MIO PRODOTTO NOORDI IN ITALIA?
Puoi consultare la sezione “TROVA IL NEGOZIO PIU' VICINO” oppure scrivere una mail a info@fartrade.eu
LA GARANZIA E' VALIDA PER TUTTI I PRODOTTI NOORDI?
La garanzia legale del fabbricante è fornita per tutti i prodotti NOORDI acquistati presso rivenditori ufficiali. Per conoscere quali sono puoi consultare la sezione “TROVA IL NEGOZIO PIU' VICINO” oppure scrivere una mail a info@fartrade.eu
QUALI SONO I DANNI NON COPERTI DA GARANZIA?
La garanzia non copre:
- I danni da usura.
- I danni causati da uso improprio o da scorretta manutenzione.
- I danni riparati e/o causati da riparazione effettuata da persone/centri non autorizzati.
- I danni da normale uso degli pneumatici.
- I danni causati dall'acquisto
- I danni e/o le rotture provocate dall'acquirente
- I danni provocati ai tessuti, i.e. scoloriture, ingiallimenti ecc..., da eccessiva e/o impropria esposizione ai raggi solari
CON CHE FREQUENZA DEVO ISPEZIONARE E MANUTENERE L MIO PRODOTTO NOORDI?
- Pulite il telaio con un panno umido e acqua tiepida. Asciugatelo con un panno morbido e asciutto e lubrificatene le parti meccaniche. In inverno eseguite l'operazione con frequenza, diciamo una volta a settimana, per evitare eventuali formazioni di ruggine.
- Raccomandiamo di lubrificare gli assi della ruote, i mozzi e i cuscinetti ogni 3 mesi, dopo averli puliti con cura. Per gli assi delle ruote potete usare olii da motore.
- Controllate periodicamente la pressione degli pneumatici e manteneteli liberi da polvere e sabbia. La pressione massima raccomandaata è di 1 bar.
- Usate una spugna per pulire il maniglione e le tappezzerie. strofinate l'area che desiderate pulire usando acqua tiepida e sapone liquido. Eliminate tutti i residui di sapone prima di asciugare.
COME DEVO TRATTARE LE PARTI IN TESSUTO?
- Per avere buoni risultati, trattate eventuali macchie appena compaiono.
- Non occorre rimuovere i rivestimenti esterni.
- Il rivestimento interno può essere lavato a mano a 30° usando detersivi delicati. Sciacquate con cura e asciugate all'aria
- Le parti in ecopelle possono essere pulite con un panno umido e detergente delicato. Lasciate asciugare a temperatura ambiente.
QUAL'E IL POSTO MIGLIORE DOVE CUSTODIRE IL PRODOTTO NOORDI?
Tenete il vostro Noordi dove bambini lasciati soli non possano arrivare. Sappiate che se lo tenete in posti dove c'è forte escursione termica può formarsi condensa dentro alla navicella o al passeggino.
POSSO USARE IL PASSEGGINO O LA CARROZZINA NOORDI MENTRE FACCIO JOGGING?
I prodotti Noordi non sono pensati per un uso durante attività sportive, In ogni caso, ricorda sempre di assicurare il bambino con le cinture e i sistemi di ritenzione predisposti prima di muoverti!
QUAL'E IL PESO MASSIMO DEL CARICO CHE POSSO METTERE SU UN PRODOTTO NOORDI, OLTRE AL BAMBINO?
Qualsiasi oggetto pesante appeso alla maniglia del telaio Noordi ne compromette il corretto bilanciamento; tuttavia raccomandiamo di non superare complessivamente i 3kg. di peso aggiunto (appeso oppure collocato nel vano portaoggetti)
DOVE POSSO FAR RIPARARE IL MIO PRODOTTO NOORDI IN ITALIA?
Puoi rivolgerti direttamente al punto vendita dove hai acquistato il prodotto oppure inviare una mail a mailto:assistenza@fartrade.eu, assistenza@fartrade.eu che provvederà a fornirti tutte le indicazioni necessarie.
SIETE RESPONSABILI DELLA QUALITA' DEI PEZZI DI RICAMBIO UTILIZZATI?
Noordi si assume la totale responsabilità per la qualità dei pezzi di ricambio originali e della mano d'opera dei Centri Assistenza Noordi autorizzati.
QUANTO MI COSTA RIPARARE UN PRODOTTO NOORDI FUORI GARANZIA?
Dipende dal tipo di riparazione. Possiamo assicurarti che i Centri Assistenza Noordi autorizzati offrono un servizio di prima qualità ai prezzi più contenuti possibile.
QUANTO TEMPO OCCORRE PER UNA RIPARAZIONE?
Ogni riparazione è un caso a sé.Tuttavia ci impegnamo a risolvere tempestivamente tutti i problemi per permetterti di tornare ad utilizzare il tuo prodotto Noordi il più presto possibile.
CONTATTACI
Per qualsiasi ulteriore informazine sui nostri prodotti o servizi puoi compilare il modulo di contatto. Ti chiediamo di compilarlo il più dettagliatamente possibile per permetterci di darti una risposta esaustiva. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione e i tuoi suggerimenti con noi.
