Fragen
Häufig gestellte Fragen
1. Über Noordi
1.1 Wer ist Noordi?
Noordi ist ein familiengeführter Hersteller von hochwertigen Kinderwagen und Reisesystemen, die seit 2007 in Kaunas, Litauen, handgefertigt werden. Wir verbinden nordeuropäisches Design mit innovativen Materialien, um sichere, langlebige und stilvolle Begleiter für moderne Familien zu schaffen.
1.2 Wo werden Noordi Kinderwagen hergestellt?
Jeder Noordi Kinderwagen wird in unserer Werkstatt in Kaunas entwickelt, konstruiert und handmontiert. Die Eigenproduktion ermöglicht es uns, die Qualität in jedem Schritt zu kontrollieren und unseren CO2-Fußabdruck gering zu halten.
1.3 Was unterscheidet Noordi von anderen Kinderwagenmarken?
• Europäische Handwerksqualität – Kleinserienfertigung, sorgfältige Verarbeitung.
• ThermoCot™ Babywanne – eine patentierte mehrschichtige Schale, die ultraleicht, wärmeisolierend und zu 100 % recycelbar ist.
• All Road™ Räder mit abgedichteten Lagern und pannensicheren Gel-Reifen für ein sanfteres Fahren auf Kopfsteinpflaster, Sand oder Schnee.
• 6061 Aluminiumrahmen – die gleiche Luft- und Raumfahrt-Legierung, die auch in Mountainbikes verwendet wird: stark, rostfrei und nur 8 kg.
• ThermoCot™ Babywanne – eine patentierte mehrschichtige Schale, die ultraleicht, wärmeisolierend und zu 100 % recycelbar ist.
• All Road™ Räder mit abgedichteten Lagern und pannensicheren Gel-Reifen für ein sanfteres Fahren auf Kopfsteinpflaster, Sand oder Schnee.
• 6061 Aluminiumrahmen – die gleiche Luft- und Raumfahrt-Legierung, die auch in Mountainbikes verwendet wird: stark, rostfrei und nur 8 kg.
2. Fjordi v.2 Reisesystem
2.1 Was ist Fjordi v.2?
Fjordi v.2 ist unser beliebtestes 3-in-1 Reisesystem. Es kombiniert die ThermoCot™ Babywanne mit einer umkehrbaren Sitzeinheit und optionalen Adaptern für Babyschalen und deckt jede Phase vom Neugeborenen bis 22 kg ab.
2.2 Welchen Alters-/Gewichtsbereich unterstützt Fjordi v.2?
• Babywanne: Geburt – 9 kg (≈ 6 Monate)
• Sitzeinheit: 6 Monate – 22 kg (≈ 4 Jahre)
• Sitzeinheit: 6 Monate – 22 kg (≈ 4 Jahre)
2.3 Wie viel wiegt der Kinderwagen?
• Gestell + Räder: 8 kg
• Babywanne: 3,7 kg
• Sitzeinheit: 3,2 kg
• Babywanne: 3,7 kg
• Sitzeinheit: 3,2 kg
2.4 Ist der Fjordi v.2 mit Autositzen kompatibel?
Ja. Mit unseren universellen Maxi-Cosi®-kompatiblen Adaptern können Sie die meisten gängigen Babyschalen befestigen, einschließlich Noordi Tetris i-Size, Cybex®, Nuna®, Joie® und BeSafe®.
2.5 Ist er geländegängig?
Absolut. Die großen All Road™ Räder, die einstellbare Federung und die abgedichteten Lager bedeuten, dass Fjordi v.2 mühelos über Schotter, Waldwege, Strandsand und verschneite Gehwege gleitet.
3. Technologie Materialien
3.1 Was ist ThermoCot™?
ThermoCot™ ist eine proprietäre Babywannenschale aus expandiertem Polypropylen (EPP), das zwischen stoßfesten Schichten eingebettet ist. Sie ist 45 % leichter als herkömmliche Kunststoffwannen, isoliert gegen Hitze und Kälte und absorbiert Stöße, um Ihr Baby zu schützen.
3.2 Erzählen Sie mir mehr über All Road™ Räder.
Unsere 10 „/12“ gelgefüllten Räder können nicht platzen und müssen nie aufgepumpt werden. Tiefes Profil und geschlossene Lager halten Schmutz fern, während eine zweistufige Federung Unebenheiten für Eltern und Passagiere gleichermaßen ausgleicht.
3.3 Warum Aluminium 6061?
6061 ist eine hochfeste Legierung, die in der Luft- und Raumfahrt sowie im Hochleistungsradsport weit verbreitet ist. Sie bietet ein unschlagbares Verhältnis von Festigkeit zu Gewicht und eine natürliche Korrosionsbeständigkeit – ideal für baltische Winter.
4. Verwendung Pflege Ihres Noordi
4.1 Wie klappe ich das Gestell zusammen und auseinander?
Ein einhändiger Zug an den Sicherheitsauslösern lässt das Gestell zu einem kompakten, selbststehenden Paket (75 × 60 × 30 cm) zusammenklappen. Ein kurzes Video ist in unserer Online-Bedienungsanleitung und über den QR-Code auf Ihrem Gestell verfügbar.
4.2 Wie reinige ich die ThermoCot™ Babywanne?
Wischen Sie die Schale mit einem feuchten Tuch und milder Seife ab. Alle Innenstoffe sind abnehmbar und bei 30 °C maschinenwaschbar.
4.3 Kann ich Ersatzteile kaufen?
Ja. Wir führen Räder, Stoffe, Griffe und Kleinteile. Kontaktieren Sie den Support mit der Seriennummer Ihres Kinderwagens.
5. Sicherheit Zertifizierung
5.1 Sind Noordi Kinderwagen zertifiziert?
Alle Modelle erfüllen oder übertreffen die neueste Sicherheitsnorm EN 1888‑2:2018 und werden auf über 150.000 Schiebezyklen und 5.000 Bordsteinabsenkungen getestet.
5.2 Sind die Stoffe sicher für mein Baby?
Unsere Textilien sind OEKO‑TEX® Standard 100 Klasse I zertifiziert – frei von schädlichen Chemikalien und sicher für Neugeborenenhaut.
6. Kauf Garantie
6.1 Wo kann ich Noordi kaufen?
• Direkt über unsere Website mit weltweitem Versand.
• Ausgewählte Baby-Boutiquen in ganz Europa und Japan (Filialfinder online).
• Ausgewählte Baby-Boutiquen in ganz Europa und Japan (Filialfinder online).
6.2 Wie lange ist die Lieferzeit?
Lagernde Bestellungen werden innerhalb von 48 h versandt. Typische Lieferzeiten:
• Baltische Staaten: 1–3 Tage
• EU/UK: 3–6 Tage
• Rest der Welt: 5–10 Tage
• Baltische Staaten: 1–3 Tage
• EU/UK: 3–6 Tage
• Rest der Welt: 5–10 Tage
6.3 Wie lange ist die Garantie?
Wir gewähren eine 2 Jahre übertragbare Garantie auf das Gestell und eine 2 Jahre Garantie auf Stoffe und Zubehör.
6.4 Bieten Sie eine Testphase an?
Derzeit nicht
7. Zubehör Anpassung
7.1 Was ist im Lieferumfang enthalten?
Gestell, ThermoCot™ Babywanne, Sitzeinheit, Regenverdeck, Moskitonetz, Fußsack, Getränkehalter, Elternschieber aus Kunstleder und passende Wickeltasche.
7.2 Kann ich meinen Kinderwagen personalisieren?
Derzeit nicht
8. Support
8.1 Wie erreiche ich den Kundenservice?
Senden Sie eine E-Mail an support@noordi.com, rufen Sie an unter +370 65605846 (Mo–Fr 09:00–17:00 EET) oder senden Sie eine Direktnachricht an @noordi.world auf Instagram.
8.2 Haben Sie ein Servicezentrum in meiner Nähe?
Wir arbeiten mit autorisierten Servicepartnern in den meisten EU-Hauptstädten zusammen. Überprüfen Sie die Karte auf unserer Service-Seite.